Cuándo realizas tu pedido antes de las 13:00 horas de un día hábil (de lunes a viernes excepto festivos), será recogido por la empresa de transporte y enviado ese mismo día. De esa hora en adelante tu pedido será recogido por la empresa de transporte y enviado el siguiente día hábil. A partir de ese momento, nuestros servicios de mensajería se encargan de entregarte el pedido en el domicilio solicitado en los plazos indicados más abajo, y siempre en días hábiles y en horario comercial, de 9:00h a 19:00h, según la empresa de transporte, la ruta de mensajería y la región de destino. El coste del envío de tu pedido depende de su destino, importe total y peso:

  • España peninsular: entrega en 24/48 horas hábiles tras la expedición del pedido. Correos Express realiza los envíos. Nuestros envíos Prime son GRATIS para pedidos de importe igual o superior a 49 €. Si tu pedido no alcanza esta cantidad, te ofrecemos unos costes de envío (impuestos incluidos) muy ajustados:
Peso del pedido Coste del envío
3 kg  4,95 €
10 kg 6,95 €
20 kg 9,95 €
  • Baleares:  ofrecemos dos opciones de envío con diferentes empresas de mensajería, plazos de entrega y tarifas (impuestos incluidos):

Con Correos (4-5 días hábiles tras la expedición del pedido):

Peso del pedido Coste del envío
2 kg  4,95 €
5 kg 7,95 €

Con Correos Express (24/72 horas tras la expedición del pedido):

Peso del pedido Coste del envío
2 kg  7,95 €
5 kg  10,95 €
10 kg  17,95 €
15 kg  23,95 €
20 kg  27,95 €
30 kg  29,95 €
  • Ceuta y Melilla: entrega en 4-5 días hábiles tras la expedición del pedido. Correos realiza los envíos. Te ofrecemos unos costes de envío (impuestos incluidos) muy ajustados:
Peso del pedido Coste del envío
2 kg  5,95 €
5 kg  7,95 €
10 kg  15,95 €
15 kg  25,95 €
20 kg  34,95 €
30 kg  49,95 €
  • Canarias: realizamos los envíos semanalmente, todos los jueves, por transporte marítimo. Entregamos los pedidos en Gran Canaria y Tenerife el martes o miércoles siguiente. Por razones de gestión portuaria, en las demás islas se entrega miércoles o jueves. Por este motivo, el plazo de entrega oscila entre 4 y 11 días hábiles. Correos realiza los envíos. Te ofrecemos unos costes de envío (impuestos incluidos) muy ajustados:
Peso del pedido Coste del envío
2 kg  10,95 €
5 kg  15,95 €
10 kg  23,95 €
15 kg  35,95 €
20 kg  49,95 €
30 kg  74,95 €
  • Portugal peninsular: entrega en 48/72 horas, según la zona de destino. DHL realiza los envíos. Para Portugal continental nuestros envíos Prime son GRATIS para pedidos de importe igual o superior a 59 €. Si tu pedido no alcanza esta cantidad, te ofrecemos unos costes de envío (impuestos incluidos) muy ajustados:
Peso del pedido Coste del envío
5 kg  6,95 €
10 kg  7,95 €
20 kg  9,95 €
30 kg  13,95 €
  • Andorra: entrega en 48/72 horas, según la zona de destino. Este plazo no incluye el tiempo que pueden conllevar los trámites aduaneros, lo que puede aumentar el plazo de entrega del pedido. Correos realiza los envíos. Te ofrecemos unos costes (impuestos incluidos) muy ajustados:
Peso del pedido Coste del envío
2 kg  10,95 €
5 kg  15,95 €
10 kg  23,95 €
15 kg  35,95 €
20 kg  49,95 €
30 kg  74,95 €
  • Para el resto de destinos: ponte en contacto con nosotros y encontraremos la forma de envío que mejor se ajuste a tus necesidades.

 

Nosotros y nuestros servicios de mensajería facilitamos y agilizamos la entrega de nuestros productos lo máximo posible. Puedes indicarnos tus preferencias para la entrega en un espacio especialmente habilitado para ello (llamado “Notas del pedido”) en el formulario de la página de finalización de pedido, durante el proceso de compra. Puedes indicarnos si prefieres en horario de mañana o de tarde para la entrega, ya que la mayoría de rutas de reparto ofrecen esta posibilidad, y la empresa de transportes tratará de cumplirlo en la medida de sus posibilidades de ruta y horario.

Nuestros servicios de mensajería enviarán un correo electrónico para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra tu pedido durante el proceso de envío. La empresa de transporte hará hasta dos intentos de entrega y si tras el segundo intento no te localizan en el domicilio que nos indicaste, dejarán un aviso del intento de entrega y la forma de acordar la misma. 

Los sábados, domingos y festivos no se computan como hábiles. Concretamente nos ubicamos en León, por lo que contamos con los días festivos de la Comunidad de Castilla y la provincia de León.

Los pedidos pagados con tarjeta de débito o crédito, Bizum o Paypal comenzarán a prepararse de manera inmediata. Los pedidos pagados por transferencia se completan en el momento en que recibimos el importe correspondiente en la cuenta bancaria indicada en este método de pago.

Supervisamos que la entrega se haga correctamente. Aun así, aunque es algo infrecuente y excepcional, este plazo puede verse alterado por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a nuestra voluntad y gestión. En este caso nos pondremos en contacto contigo para encontrar la solución más ventajosa para tí, por lo que te pedimos que nos facilites un teléfono durante el proceso de compra. Así mismo, te animamos a contactar con nosotros ante cualquier duda o incidencia, y encontraremos la mejor solución.

Puedes ampliar esta información consultando nuestras Condiciones generales.